Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara pari match mengendalikan data peribadi ahli Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila luangkan masa untuk membacanya dengan teliti.
1. Pengenalan
Pari match menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi adalah aset berharga dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab yang datang bersama kepercayaan yang diberikan oleh ahli kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, dan cara kami memastikan data itu sentiasa selamat.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform pari match di Malaysia, termasuk mereka yang melayari laman web kami tanpa mendaftar akaun, ahli berdaftar yang aktif, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan saluran komunikasi rasmi kami termasuk e-mel dan sembang langsung. Jika anda menggunakan platform pari match atas nama syarikat atau organisasi, anda juga mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk bersetuju dengan Dasar Privasi ini bagi pihak entiti tersebut.
2. Data yang Kami Kumpul
Pari match mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkesan kepada ahli di Malaysia. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas.
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
- Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan yang anda pilih semasa mendaftar akaun pari match.
- Dokumen Pengesahan Identiti: Salinan MyKad atau pasport Malaysia yang dikemukakan semasa proses Know Your Customer (KYC) untuk mengesahkan identiti dan umur anda.
- Maklumat Kewangan: Nama akaun eWallet, nombor akaun bank atau butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX.
- Komunikasi dengan Kami: Rekod sebarang surat-menyurat, sembang langsung, aduan atau permintaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pari match.
2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Automatik
- Data Penggunaan Platform: Rekod permainan, sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran dan aktiviti lain yang dilakukan dalam akaun pari match anda.
- Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik oleh peranti anda apabila melawat platform kami.
- Data Lokasi Kasar: Lokasi geografi anggaran berdasarkan alamat IP anda untuk membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan seperti log masuk dari lokasi yang tidak biasa.
- Data Kuki: Maklumat yang disimpan dalam kuki atau teknologi penjejakan yang serupa pada peranti anda apabila anda melawat platform pari match.
3. Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data peribadi yang dikumpulkan oleh pari match digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah penggunaan utama data anda:
3.1 Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan
Data peribadi anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun pari match anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih, mengesahkan identiti anda apabila diperlukan, dan menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform kami termasuk kasino langsung, baccarat, slot, sukan dan e-sukan.
3.2 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan
Pari match menggunakan data ahli untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penyalahgunaan platform. Ini termasuk pemantauan corak transaksi yang luar biasa, pengesanan percubaan log masuk dari lokasi baru, dan analisis aktiviti pertaruhan untuk mengenal pasti corak yang menunjukkan kemungkinan penipuan atau manipulasi sistem.
3.3 Pematuhan Undang-undang dan Regulasi
Sebagai platform yang beroperasi secara sah, pari match dikehendaki untuk menyimpan rekod transaksi kewangan dan identiti ahli bagi tempoh masa tertentu mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Data ini mungkin perlu dikemukakan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berwenang jika ada perintah mahkamah atau permintaan rasmi yang sah.
3.4 Penambahbaikan Platform dan Pengalaman Pengguna
Data penggunaan yang dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama digunakan untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform pari match, mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki, dan memastikan platform kami terus relevan dan mudah digunakan untuk pengguna Malaysia. Data ini tidak dikaitkan semula dengan identiti individu.
3.5 Komunikasi Pemasaran
Dengan kebenaran anda, pari match mungkin menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus baharu, tawaran khas untuk ahli setia dan berita platform. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
4. Perkongsian Data
Pari match tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan bagi membolehkan transaksi diproses. Pembekal-pembekal ini mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri dan hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.
4.2 Pihak Berkuasa yang Berwenang
Dalam situasi di mana pari match diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat ahli, kami akan mematuhi keperluan tersebut. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian melainkan ia dilarang oleh undang-undang atau perintah mahkamah berkenaan.
4.3 Pembekal Perkhidmatan Teknikal
Pari match menggunakan beberapa pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga untuk mengendalikan infrastruktur teknikal platform kami, termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal permainan kasino dan slot berlesen, serta perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Jaminan Kami: Pari match tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli Malaysia kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau sebarang tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.
5. Keselamatan Data
Pari match melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:
5.1 Enkripsi Data
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pari match dilindungi oleh protokol enkripsi Transport Layer Security (TLS) terkini, yang sering dirujuk sebagai SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi antara anda dan platform kami, mereka tidak akan dapat membaca kandungan data tersebut. Data sensitif seperti maklumat kewangan dan kata laluan disimpan dalam format yang dienkripsi dalam pangkalan data kami.
5.2 Kawalan Akses
Akses kepada data ahli di dalam sistem dalaman pari match adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala. Kakitangan yang tidak lagi memerlukan akses akan ditarik balik hak akses mereka dengan segera.
5.3 Pemantauan Keselamatan Berterusan
Pasukan keselamatan siber pari match memantau sistem kami 24 jam sehari untuk mengesan sebarang ancaman, percubaan pencerobohan atau aktiviti yang mencurigakan. Sebarang insiden keselamatan yang dikesan akan ditangani dengan segera mengikut prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan.
6. Kuki & Teknologi Penjejakan
Pari match menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan baik.
6.1 Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform pari match.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk.
- Kuki Analitik: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform pari match dalam format yang tidak mengenal pasti individu, membantu kami memahami halaman mana yang paling sering dilawati dan bagaimana kami boleh meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Kuki ini hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.
6.2 Mengurus Pilihan Kuki
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah bahagian platform pari match dengan betul. Untuk panduan tentang cara mengurus kuki pada pelayar yang berbeza, anda boleh merujuk kepada dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
7. Penyimpanan & Pemadaman Data
Pari match menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
7.1 Tempoh Penyimpanan Data
Data akaun ahli aktif disimpan selama tempoh akaun masih aktif dan untuk tempoh minima lima tahun selepas akaun ditutup, bagi memenuhi keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan dan audit. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai, yang biasanya adalah tujuh tahun.
7.2 Pemadaman Data atas Permintaan
Jika anda menutup akaun pari match anda dan meminta pemadaman data, kami akan memadam atau menanonymkan data yang tidak diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Data yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang akan disimpan dalam sistem berasingan dengan akses yang terhad sehingga tempoh penyimpanan wajib tamat.
8. Hak-hak Anda
Sebagai ahli pari match di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta kami mengehkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak untuk menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pari match melalui e-mel di support@parimatch-vip.com. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memaklumkan anda jika tempoh lanjutan diperlukan.
9. Privasi Kanak-kanak
Platform pari match tidak direka atau dimaksudkan untuk digunakan oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak. Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di pari match atau telah memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di support@parimatch-vip.com supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
10. Pindaan Dasar
Pari match berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baru atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data ahli. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terkini akan selalu dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform pari match selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
11. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara pari match mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
E-mel: support@parimatch-vip.com
Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform pari match
Masa Respons: Kami akan membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja